Удаление аккаунта PuzzleDate

Дата редакции: 8 сентября 2026 г.

Эта страница описывает, как пользователь PuzzleDate может запросить удаление аккаунта и связанных с ним данных.

Как удалить аккаунт в приложении

Если у вас есть доступ к аккаунту, откройте приложение PuzzleDate и перейдите в раздел профиля. В блоке удаления профиля нажмите «Удалить профиль» и подтвердите действие.

После подтверждения профиль будет скрыт сразу. Данные и учетная запись будут запланированы к окончательному удалению через 30 дней. Если вы войдете в аккаунт до истечения этого срока, удаление будет отменено.

Как запросить удаление без доступа к приложению

Если у вас нет доступа к приложению или вы уже удалили его с устройства, отправьте запрос через форму поддержки:

https://puzzledate.ru/support

В теме обращения выберите «Удаление аккаунта и данных», если такой пункт доступен. В сообщении укажите номер телефона или email, связанный с аккаунтом, чтобы мы могли найти ваш профиль и подтвердить запрос.

Также вы можете отправить запрос на email:

support@omirex.pro

Какие данные удаляются

При удалении аккаунта удаляются или обезличиваются данные, связанные с аккаунтом PuzzleDate, включая профиль, учетную запись, фотографии, видео, пользовательский контент, данные общения, уведомления и технические данные, связанные с использованием сервиса.

Какие данные могут быть временно сохранены

Часть данных может быть временно сохранена, если это необходимо для соблюдения законодательства, обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений, рассмотрения жалоб, разрешения споров или защиты прав пользователей и правообладателя сервиса.

Такие данные хранятся только в течение срока, необходимого для соответствующей цели, после чего удаляются или обезличиваются.

Контакты

Оператор и правообладатель приложения PuzzleDate: Общество с ограниченной ответственностью «ОМИРЕКС» (OMIREX LLC).

По вопросам удаления аккаунта и обработки персональных данных: support@omirex.pro