Политика конфиденциальности PuzzleDate



1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса PuzzleDate, меры по обеспечению их безопасности, а также права пользователей в связи с такой обработкой.
Политика разработана с учетом Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется к сайту https://puzzledate.ru, мобильному приложению PuzzleDate, страницам сервиса, функциональности регистрации, профилей, публикаций, авторских игр, уведомлений, жалоб, блокировок и иных связанных функций.
Используя сервис PuzzleDate, регистрируясь в приложении или продолжая пользоваться функциями сервиса, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой и выражает согласие на обработку персональных данных в объеме и целях, описанных ниже, если такое согласие требуется применимым законодательством.

2. Термины
Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «ОМИРЕКС» (OMIREX LLC), правообладатель и администратор сервиса PuzzleDate, организующий обработку персональных данных пользователей.
·       Пользователь — физическое лицо, использующее сайт, мобильное приложение или иные функции PuzzleDate.
·       Сервис — сайт https://puzzledate.ru, мобильное приложение PuzzleDate, серверная инфраструктура, страницы, функции и материалы PuzzleDate.
·       Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому пользователю.
·       Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
·       Пользовательский контент — фотографии, видео, тексты, авторские игры, комментарии, сообщения и иные материалы, которые пользователь размещает или передает через сервис.

3. Какие данные могут обрабатываться
В зависимости от используемых функций PuzzleDate Оператор может обрабатывать следующие категории данных:
·       данные регистрации и входа: номер телефона, адрес электронной почты, идентификаторы учетной записи, данные подтверждения входа;
·       данные профиля: имя или псевдоним, возраст или дата рождения, пол, интересы, цель знакомства, описание профиля, настройки приватности;
·       пользовательский контент: фотографии, видео, авторские игры, подписи, комментарии, реакции, жалобы, сведения о публикациях;
·       данные взаимодействий: лайки, огоньки, прохождение пазлов и авторских игр, результаты, игровые события, подписка на новинки пользователей, уведомления;
·       данные общения: факт наличия чата, сообщения, статусы прочтения, жалобы и сведения, необходимые для модерации и безопасности;
·       данные о местоположении, если пользователь предоставил разрешение: координаты или приблизительная дистанция для показа пользователей рядом и настройки скрытия дистанции;
·       технические данные: тип устройства, версия операционной системы, версия приложения, язык, часовой пояс, IP-адрес, сетевые события, идентификаторы сессий, диагностические данные ошибок;
·       данные уведомлений: токены устройства, категории уведомлений, настройки получения push-уведомлений;
·       данные обращений в поддержку: адрес электронной почты, содержание обращения, вложения и иные сведения, которые пользователь добровольно передает в поддержку.

4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:
·       регистрация, идентификация и авторизация пользователя в сервисе;
·       создание, отображение и настройка профиля пользователя;
·       работа функций знакомств, поиска, ленты, публикаций, авторских игр, пазлов, чатов и уведомлений;
·       обеспечение безопасности сервиса, предотвращение злоупотреблений, спама, мошенничества, нарушений правил и незаконного контента;
·       модерация пользовательского контента, обработка жалоб, блокировка нарушителей и удаление запрещенных материалов;
·       персонализация интерфейса, рекомендаций и контента в пределах функциональности сервиса;
·       обработка обращений пользователей и предоставление поддержки;
·       исполнение требований законодательства, запросов уполномоченных органов и защита прав Оператора, пользователей и третьих лиц;
·       ведение технической статистики, диагностика ошибок, улучшение стабильности и качества приложения;
·       направление сервисных уведомлений о событиях в приложении, безопасности аккаунта, сообщениях, матчах, публикациях, авторских играх и иных функциях, если пользователь не отключил соответствующие уведомления.

5. Правовые основания обработки
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
·       согласие пользователя на обработку персональных данных;
·       исполнение пользовательского соглашения и предоставление функций сервиса;
·       необходимость исполнения обязанностей, предусмотренных применимым законодательством;
·       законные интересы Оператора, включая обеспечение безопасности сервиса, защиту от злоупотреблений, рассмотрение жалоб, защиту прав и законных интересов пользователей и Оператора.

6. Геолокация и разрешения устройства
Приложение может запрашивать разрешения устройства только для работы соответствующих функций. Пользователь может отказать в предоставлении разрешений или отключить их в настройках устройства, однако часть функций может стать недоступной или работать ограниченно.
·       Геолокация используется для расчета расстояния и показа релевантных пользователей рядом. Пользователь может скрывать дистанцию в настройках приватности, если такая функция доступна.
·       Доступ к фото и видео используется для загрузки пользовательского контента и создания авторских игр.
·       Уведомления используются для сообщений о событиях сервиса, новых публикациях, сообщениях, матчах, вызовах, наградах и важных сервисных событиях.
·       Камера и микрофон могут использоваться только при включении функций, требующих создания фото, видео или голосового контента, если такие функции доступны в приложении.

7. Пользовательский контент и публичность профиля
PuzzleDate является сервисом с пользовательскими профилями и пользовательским контентом. Часть информации, которую пользователь размещает в профиле или публикациях, может быть видна другим пользователям в соответствии с настройками сервиса и приватности.
Пользователь самостоятельно определяет, какие данные и материалы размещать в сервисе. Пользователь не должен размещать данные третьих лиц без законных оснований и согласий таких лиц.

8. Передача данных третьим лицам
Оператор не продает персональные данные пользователей. Передача данных возможна только в объеме, необходимом для работы сервиса, исполнения законодательства, защиты прав и законных интересов пользователей и Оператора.
Оператор может привлекать технических подрядчиков и поставщиков инфраструктуры для хостинга, хранения данных, доставки уведомлений, отправки сообщений подтверждения, аналитики стабильности, обработки обращений и обеспечения работы сервиса. Такие лица получают доступ только к тем данным, которые необходимы для выполнения соответствующих функций, и обязаны соблюдать конфиденциальность и требования применимого законодательства.
Данные могут быть раскрыты по законному запросу уполномоченных государственных органов, суда или в иных случаях, прямо предусмотренных законодательством.

9. Трансграничная передача данных
При использовании сервиса обработка и хранение данных могут осуществляться с применением технической инфраструктуры, расположенной в разных юрисдикциях. В случаях, когда применимое законодательство требует дополнительных действий для трансграничной передачи персональных данных, Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры.
Если пользователь не согласен с возможной трансграничной передачей данных, он должен прекратить использование сервиса и может обратиться к Оператору для удаления аккаунта или отзыва согласия.

10. Сроки хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, работы аккаунта, исполнения пользовательского соглашения, рассмотрения обращений, обеспечения безопасности, исполнения законодательства и защиты прав Оператора, пользователей и третьих лиц.
При запросе удаления аккаунта профиль пользователя скрывается из публичных разделов сервиса сразу. Учетная запись и связанные с ней данные могут сохраняться в течение 30 календарных дней с даты запроса удаления, чтобы пользователь мог восстановить доступ при повторном входе, а также для предотвращения злоупотреблений, рассмотрения жалоб, обеспечения безопасности сервиса и защиты прав Оператора, пользователей и третьих лиц. Если пользователь входит в аккаунт до истечения указанного срока, запрос удаления может быть отменен. По истечении 30 календарных дней данные удаляются или обезличиваются, за исключением сведений, которые Оператор обязан или вправе хранить в соответствии с законодательством.

11. Защита персональных данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать конфиденциальность данных для входа в аккаунт и незамедлительно сообщать в поддержку о подозрении на несанкционированный доступ.

12. Права пользователя
Пользователь имеет право:
·       получать информацию об обработке своих персональных данных;
·       требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
·       отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка основана на согласии;
·       удалить аккаунт или обратиться за удалением аккаунта через поддержку;
·       направить жалобу или запрос, связанный с обработкой персональных данных, по адресу support@omirex.pro.

13. Дети и ограничение 18+
Сервис PuzzleDate предназначен только для пользователей, достигших 18 лет. Использование сервиса лицами младше 18 лет запрещено. Если Оператору станет известно, что аккаунт создан лицом младше 18 лет, Оператор вправе ограничить, заблокировать или удалить такой аккаунт и связанные данные в порядке, предусмотренном правилами сервиса и законодательством.

14. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция публикуется на сайте https://puzzledate.ru и/или доступна из мобильного приложения. Продолжение использования сервиса после публикации новой редакции означает ознакомление пользователя с новой редакцией, если иное не предусмотрено законодательством.

15. Контакты
По вопросам обработки персональных данных, удаления аккаунта, отзыва согласия, жалоб и обращений пользователь может написать на адрес: support@omirex.pro.

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «ОМИРЕКС» (OMIREX LLC). Реквизиты для публикации: Российская Федерация; ОГРН 1267700262466; ИНН 7751396310; КПП 775101001; юридический адрес: 109548, г. Москва, 108814, г. Москва, Муниципальный округ Коммунарка вн.тер.г., п. Коммунарка, ул. Бачуринская, д. 7, к. 2.